半透明数据网格覆盖的赛场跑道纹理

数据保护 · POLICY

数据保护与隐私政策

你在半岛赛场挑过的联赛、关注的球队、调过的默认筛选,以及写给客服的截图和说明,会怎么保存、用在哪里、怎么撤回,下面逐条写清楚。

平板端索引 v3.2 的多联赛切换与收藏入口记录已纳入条款

01

哪些使用场景适用

半岛赛场为中文用户整理赛程索引、赛后数据对照与平板端阅读入口。你在这些功能里留下的筛选组合、偏好设置和沟通记录,都按本页条款处理。

  • 赛程与标签筛选:按联赛、轮次、比赛状态、赛季阶段、球队、时间窗口查看比赛时,页面记住的筛选组合。
  • 账号与偏好:登录后保存的常用联赛、关注球队与默认比赛状态。
  • 平板端使用:横屏下切换联赛、调整横向标签带顺序、打开收藏入口时产生的记录。
  • 客服沟通:通过客服邮箱发来的问题描述与截图,以及电话沟通中提出的反馈。

平板端索引更新到 v3.2 后,多联赛切换、时间轴与收藏入口的使用记录一并纳入这些条款。

展开:跨栏目查看时同样适用

从赛程标签页跳到数据对照表、再回到平板端分区导航时,页面会延续你此前设定的联赛与比赛状态,这条路径上的记录同样适用本页条款。使用说明页对内容使用范围另有交代。

02

赛程筛选与沟通中涉及的信息

为了让赛程排在你习惯的位置、让上次看到的内容接得上,赛程与数据栏目会接触以下几类信息。

账号信息
登录标识、账号状态与偏好设置。账号用于在你更换设备时把设置接回去。
偏好标签
常用联赛、关注球队与默认比赛状态筛选。联赛范围覆盖 26 个主流联赛与杯赛,你可以只挑自己常看的那几项。
设备与访问
端类型(PC、手机、平板)、屏幕方向、进入的栏目,以及最近使用的联赛分组与时间轴视图。
沟通内容
你主动写下的问题说明、附带的截图,以及留下的回复邮箱。

这些信息用于还原你的筛选组合与阅读位置,不参与比赛结果与数据内容的生成。

03

常用联赛与关注球队怎么记住

常用联赛、关注球队和默认筛选是延续体验的三块基础设置。登录状态下它们跟着账号走,未登录时存在当前设备里。

登录后保存
偏好写入账号。换到另一台平板或手机登录,看到的默认筛选与关注列表保持一致。
本地存储
未登录时,筛选组合与最近访问的栏目记录在浏览器的本地存储中,只在当前设备生效,不上传成账号数据。
平板横屏
v3.2 会记住联赛分组顺序、时间轴位置和收藏入口,横屏来回切换多个联赛时不必每次重新拉一遍标签带。
重置方式
在账号设置中重置偏好,或清除浏览器的站点数据,本地记录随之消失,页面回到默认排列。

在平板上把默认筛选改成进行中,回到手机登录同一账号后,看到的仍然是进行中。

04

信息用在哪些环节

这些信息主要支撑四件事:把赛程和数据显示成你设定的样子、让设置在设备之间接上、判断哪些栏目值得继续投入、定位你反馈的具体问题。

  • 赛程展示:按你的默认筛选与常用联赛组织标签页与首页的排列顺序。
  • 偏好延续:同一账号在 PC、手机与平板之间同步关注列表与默认状态。
  • 栏目改进:统计哪些筛选组合、哪些联赛板块被反复打开,用来调整分区结构和横向标签带的排列。
  • 问题定位:客服依据截图与操作步骤,复现标签筛选或数据对照中的异常。

与 18 家体育内容机构、数据服务商和终端设备渠道的合作,集中在赛程内容联合维护、数据对照专题取材与平板端体验测试,接触的是栏目与内容本身。账号偏好与客服沟通内容留在站内,由对应小组处理。

05

保存时间与访问管理

不同信息按用途分别设定保留时间,到期后按流程清理。

账号偏好
随账号存续保留。账号注销后,偏好设置与关注列表按流程清除。
客服沟通
问题处理完成后保留 12 个月,便于同类问题回查与对照。
访问与筛选记录
保留最近 6 个月的汇总,用于栏目结构与标签带排列的调整。

内容与数据团队分为赛程编辑、数据核对、产品体验与用户支持四个小组,各小组按职责接触对应信息。内部访问权限按岗位开通并经过主管确认;客服邮件与电话反馈由用户支持小组受理,按赛程、数据或产品体验分流,1 个工作日内给出回应。

偏好设置与登录状态绑定,退出登录后本地记录仅留在当前设备。

06

你可以做的调整与联系入口

  • 查看与更正:账号设置里能看到当前的常用联赛、关注球队与默认筛选,随时改动,改动即时生效。
  • 删除与撤回:清除浏览器站点数据可移除本地记录;注销账号会清除账号偏好与历史筛选。撤回后赛程页回到默认排序。
  • 更换设备:在新设备登录同一账号,偏好随账号恢复,平板横屏下的联赛分组顺序一并带过去。
  • 反馈问题:赛程标签选不准、换设备后设置没接上,附上截图说明所在栏目与操作步骤,处理更快。

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客服邮箱在工作日 09:00–18:00 内回复。对偏好设置有疑问,或想说明账号与设备切换中的具体情况,可前往合作联系页留言说明。